重大主題鑑別

鑑別流程

利害關係人經營秉持溝通性、重大性、回應性三大原則,著重與利害關係人之雙向互動,參考利害關係人議合標準 ( AA1000SES ) 辨識出 9 大類利害關係人,再經由年度利害關係人議題決定的機制,檢視利害關係人分類及其關切議題之合適性予以調整,持續在追求企業永續發展過程中,掌握了解以回應利害關係人關切議題,藉由透明的溝通機制,作為檢視企業永續發展之重要參考依據。

鑑別
1
盤點溝通管道

鑑別各部門獲得外界反饋意見來源,針對日常業務以各種溝通管道與利害關係人保持互動。

2
鑑別利害關係人

歸納 9 大利害關係人類別,包含學者、供應商、客戶、非政府組織、媒體、員工、投資機構、學生及社區鄰里。

3
篩選關切議題

依據 GRI 準則、友達 CSR 政策、國際評比倡議、客戶要求及產業標竿等,設計議題評分卡,評估對商業營運、價值鏈及永續目標影響,完成篩選 28 個議題。


排序
4
決定重大主題

依據利害關係人關注程度以及對公司營運與對外部社會、環境、經濟衝擊程度分析結果,篩選重大性主題,結果呈報董事會。

4-1
評估營運衝擊程度

評估議題對公司聲譽、營運、銷售與遵法之衝擊性,以及對外部社會、環境與經濟產生衝擊的可能性。

4-2
調查內外關注程度

透過線上問卷調查與紙本問卷發送方式,由 9 類利害關係人評估對議題之關切程度。


審查
5
對應重大主題

依據篩選出的重大主題,對照 GRI 準則的揭露項目。

6
決定揭露邊界範疇

界定每個考量面主題應包含範疇,以確保友達光電價值鏈的透明及延伸影響。

7
審查

審核報告書是否完整呈現公司企業永續之管理、績效與衝擊之辨別,納入年度永續管理目標之參考。

2018 重大議題鑑別分析結果
1
經濟績效
2
產品品質
3
供應鏈管理
4
職業健康與安全
5
技術與創新
6
水資源管理
7
能源與氣候變遷
8
廢棄物資源管理
9
物料循環經濟
10
董事會治理操作
11
薪酬與福利
12
勞資關係
13
法規遵循
14
客戶關係管理
15
員工人權與平等
16
產品競爭與交易
17
訓練與教育
18
營運風險管理
19
化學品管理
20
產品延伸責任
21
綠色產品與服務
22
誠信與反貪瀆
23
環保投資
24
社會關懷與參與
25
利害關係人溝通
26
資訊安全管理
27
衝突礦產
28
生物多樣性

重大性與價值鏈影響
一般準則
經濟面
環境面
社會面
其他
一般準則
經濟面
環境面
社會面
其他
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