政策理念
永續政策及守則
友達光電綜合考量國際趨勢及相關標準，訂定企業永續政策，並於 2015 年經董事會通過後正式生效，其涵蓋公司治理、環境及社會等三大構面，共計 12項，為公司永續發展之最高精神指引，並據以呼應公司對外公布之永續發展守則，落實邁向永續之路。
追求企業永續
重視公司經濟、環境、社會之經營。
嚴守誠信原則
拒絕不當利益、貪腐、賄賂等行為。
關注機會風險
創造客戶、股東、員工及相關利害關係人之最適利益。
力守法規承諾
落實國際倡議及標準。
卓越技術發展
促進產品創新及升級。
強化夥伴合作
發揮價值鏈之加值影響。
提升資源使用
創造循環經濟利基。
降低環境負荷
減緩氣候變遷及維持生態平衡。
尊重維護人權
重視機會平等、多元發展及勞工權益。
提供友善職場
活化人才及營造健康安全之工作環境。
深根公益活動
落實社會關懷。
建構互信對話
重視資訊揭露及傳遞。
企業永續守則
友達光電企業永續政策
友達針對企業誠信、反托拉斯、稅務、品質、衝突礦產等制定各項政策，包含公司章程、誠信經營守則、公司治理守則、董事及經理人道德行為準則，以及董事會績效評估辦法等。
同時將公司治理相關程序及規則全面文件化管理，分別為董事選舉辦法、股東會議事規則、審計委員會組織規程、薪資報酬委員會組織規程、防範內線交易管理辦法、為他人背書或提供保證處理程序、取得或處分資產處理程序、資金貸與他人處理程序、從事衍生性商品交易處理程序，以及會計、內控及審計相關投訴之處理程序。
AUO 行為準則協議程序委任聲明書
環境政策守則
友達光電根據對整體環安衛及能源績效的期許，同時考量公司經營理念、環境鑑別結果、法令要求、資源需求、污染預防，以及利害相關者需求訂定環境安全衛生及能源政策，並要求供應鏈遵守有害物質管理規定。
人權政策
AUO深信人權保護是企業永續經營的重要根基，為使每位員工受到公平的對待與尊重，我們遵循國際公認的人權公約，制定人權承諾及執行方針，並透過四階段的管理循環，確保AUO集團公司的營運活動無任何侵害或違反人權之行為，以保障員工和價值鏈夥伴的權益。
AUO 人權盡職報告
AUO 人權風險評估表
- 人權承諾方針：涵蓋就業自由、平等對待、多元包容、禁用童工、禁止職場不法侵害、提供同仁完善的薪資福利、確保同仁健康安全和集會結社的自由…等。
- 四階段的管理循環：包括識別人權風險、針對已鑑別的人權風險議題提出預防措施、藉由成立各式委員會及多元的申訴管道監督人權議題，以及透過稽核、人權保護計畫和員工協助方案減緩人權損害的衝擊。
內外部稽核
75
場次
宣導講座
157
場次
教育訓練
> 35,000
人次
品質政策
品質政策與目標
友達光電堅持準時提供全球客戶高品質的綠色產品及服務，並與客戶建立長期合作、互惠互利的夥伴關係。友達不斷地在既有深厚的技術基礎上力求精進，維持技術領先地位，持續開發具高附加價值及高性價比產品，與客戶互利雙贏；在有害物質管理層面，友達遵守各國法規與客戶要求，並建立了綠色品質管理系統，為環境的永續發展善盡企業責任。
- 推廣品質微學習，深化品質意識
- 培育 AI 人才，精進品質能力
- 持續改善管理目標：專案與提案
- 參考 綠色品質管理
品質承諾
高品質產品
奠基於高端的技術能力與優質的品質文化。友達光電透過精心擘劃的訓練課程，來深化全員的品質意識、精進全員的品質能力，並配合持續改善活動來提升製造與服務品質，以提升客戶滿意度。
全面品質管理
我們對「品質」的基本信念源自於此，透過品質政策作為全面品質管制的核心，履行我們對客戶的高品質承諾。
稅務政策
友達為全球光電解決方案領導廠商，在多個國家投資，因此積極關注各國稅務政策變動，並評估在當地發展業務可能產生之稅務風險，作法如下
- 遵循稅務法規，正確計算稅賦並繳納稅款
- 依照財務準則公報及相關法規規定於財務報表及年報資訊中揭露稅賦資訊
- 持續了解各國法令新知/變化並藉由內部教育訓練，強化稅務專業能力
- 符合經濟實質方式規劃稅務架構，不移轉利潤至低稅賦、免稅天堂
- 支持政府鼓勵企業創新及再投資的稅務相關政策
- 善用政府租稅優惠措施，如：積極與稅局預先協議中華民國來源所得認定範圍，以降低租稅不確定性及事後退稅查核之依從成本
- 秉持道德理念處理交易相關稅務事項
- 與稅局保持開放良好的溝通關係
- 面對稅務法令改變時，即時評估對公司之影響及因應方式
- 遵守經濟合作暨發展組織(OECD)公布國際公認移轉訂價準則及揭露要求，關係人間交易，除無相關同類交易可循外，其餘與一般交易相近
AUO 區域稅務資訊
衝突礦產政策
友達光電不使用衝突礦產聲明
- 友達光電重申友達光電及其供應商願共同負起社會與環境保護的責任。
- 友達光電不接受來自受衝突影響及高風險區域非法開採之金(Au)，鉭(Ta) ，錫(Sn) ，鎢(W) ，鈷(Co) ，雲母(Mica)或其相關礦產。
- 友達光電須告知並要求其供應商履行前述聲明。
衝突礦產管理架構
- 衝突礦產零件驗證管理：要求供應商對零件展開熔煉廠調查
- 衝突礦產物件管理：要求供應商對物件展開熔煉廠調查
- 衝突礦產供應鏈管理：監控物料驗證狀況，並建立異常處理流程
- 衝突礦產教育訓練：監控物料驗證狀況，進行同仁、集團企業、供應商衝突礦產訓練
- 衝突礦產運作結果產出：提供客戶調查文件
生物多樣性暨不毀林政策
友達呼應並認知國際生物多樣性、生態系、森林與自然環境保育之重要性，尊重並支持《生物多樣性公約》及《昆明－蒙特婁生物多樣性框架》實現與自然和諧共生願景之精神。為與我們的利害關係人朝向永續共好未來，友達承諾從自身營運做起，攜手價值鏈共同重視、保護、恢復及合理利用生物多樣性，以維持全球生態系服務，使所有人均能共享其提供之利益 。
隱私政策
作為維繫利害關係人信任的重要一環，友達落實客戶、供應商、員工以及所有利害關係人隱私保護，在收集、儲存、處理、傳播和分享個人資料時遵守隱私和資訊安全法律及監管要求。為落實個人資料保護及管理，友達訂有《個人資料保護管理辦法》及《隱私權聲明》，作為客戶個人資料保護的最高原則，並於公司內部網站設立歐盟個人資料保護規則專區及中國大陸個人信息保護法專區，提供同仁參照相關政策及公版文件，積極回應法規要求。
除隱私權聲明或個案簽署的個資同意書另有說明外，只有在客戶同意的狀況下，我們才會與公司以外的第三方共享客戶的資料，並且客戶也有機會選擇不分享其資料。據我們所知，我們不會也沒有對蒐集到的客戶資料進行二次目的的使用。我們將持續監控客戶資料被用於次要目的的使用者百分比。
隱私保護協議程序委任聲明書
