風險管理
建立公司層級的系統性風險應對政策與流程，有效掌握企業風險
通過企業永續管理委員會，由財務長主持風險治理組織之運作，負責監督全公司風險鑑別作業，透過產品研發、製造、銷售、財務、法務、人力資源、資訊系統與環安管理等單位之參與，除減緩應對外，也尋求相對應之機會。
風險管理機制
風險管理機制包括辨識 (Identification)、分析 (Analysis)、評價 (Evaluation)等流程，分析過程考量發生頻率、衝擊程度以及控制程度進行量化評估，涵蓋財務面、策略面、營運面及災害面等類別項目，利用矩陣圖分析，管理風險優先順序。
掌握風險趨勢
檢視全球風險趨勢報告，關注新興風險並內化為評估管理項目
風險鑑別作業
每年從企業可持續營運之角度，評估公司短中長期可能面臨的風險情境
風險矩陣分析
依據發生頻率、衝擊程度、控制程度三面向分析，量化計算營運風險程度
風險分級管理
低風險項目由各單位管控，中高風險列入公司層級經營管理會議報告，評估可能財務影響
風險改善確認
持續進行改善，由ESG暨氣候委員會風險治理組進行監督管理
風險管理架構
依循 ISO 31000 風險管理準則與指引，從企業可持續營運之角度，審視公司可能面臨風險之應對，包括市場、流動性金融風險等財務面考量，或非財務風險如法規遵循、資訊安全、氣候環保、社會議題等衝擊。
風險管理與對應
新興風險
策略風險
外部風險
氣候變遷/碳管理
關注重點
- 台灣能源轉型之供電穩定因應，降低生產風險
- 氣候變遷導致長期豐枯不均，影響工廠正常生產運轉
- 氣候劇烈變遷造成劇烈災情，影響全球供應鏈出貨次序
- 能源價格波動與各國實行碳排減量管制，衝擊供應鏈成本
- 客戶減碳/ 再生能源需求及國際倡議之因應
因應策略
- 持續發展智慧電網，增加應變能力，並持續落實節能方案
- 專責單位定期監控氣候變化與水資源供給狀況，規劃節水與多元水源供應，並尋求相關保險轉嫁風險
- 主動蒐集災難事件並以視覺化地圖圈選範圍，分級管理判斷是否啟動 BCP
- 透過氣候相關財務揭露TCFD(Task Force on Climate-related Financial Disclosures) 檢視氣候變遷財務衝擊，擬定衝擊減緩策略與措施
- 積極進行國際倡議簽署並參與客戶氣候議合事項
市場產品競爭
關注重點
- 新競爭者挾產能優勢；舊競爭者退出市場，所屬客戶/市場重新分配
- 商業模式、策略與銷售管道之多元性，減少關鍵及新客戶群流失
- 疫情改變消費者行為，產品組合需求變異大。掌握市場系統性風險，即時因應避免造成經營環境陷入限制
因應策略
- 發展高階產品，以整合性產品解決方案，提高附加價值。並與客戶共同開發下一代新技術，保持技術領先優勢
- 調整商業模式，提升多元價值解決方案之市場接受度，持續建構市場分析及開發能力機制，精準投資，深度結盟商業夥伴
- 市場供需關注，動態調整最適出貨規模，同時往差異化產品發展
技術研發
關注重點
- 新產品開發，降低創新思維、未符合商業需求、新技術投資延遲及產品推出良機
- 技術合作夥伴降低新技術、新世代材料導入、應用及研發人員能力
- 全新顯示技術可能對公司競爭力產生衝擊
因應策略
- 新技術研發及產品開發機制定期檢視並優化。增加升級、擴充既有技術的研發能力
- 積極產學合作，完善研發培訓藍圖，深耕及擴展新舊供應商夥伴關係
- 導入系統性全流程開發，降低新顯示技術的衝擊
法規遵循
關注重點
- 相關法規充份掌握、瞭解及執行，降低違反風險，如：競爭法規、隱私及安全法、智慧財產權法、商標、營業秘密、環保/ 健康與安全、勞工及雇用及財務會計等
- 新型態交易符合全球及各地法規，減少投資及財務運作之風險
因應策略
- 各領域法規趨、勢新知定期蒐集與分析，並透過風險評鑑了解曝險程度及提出因應方案
- 透過交流分享及培訓等方式，提升相關同仁知能
營運持續
關注重點
- 生產計劃受到缺人、缺料、缺機台設備或治工具影響產品出貨時效
- 因天災或災害事件( 廠房爆炸、設備損壞) 造成材料供應異常
- 瑕疵產品處理，減少營運資源及成本
因應策略
- 預先確認需求之因應計畫，並有廠間支援調度與外包彈性建置
- 加強生產線斷料的風險與管理機制 (BCP)，包含預備料源及異地生產係
- 優化產品品質控管及退換貨機制
新興風險
策略風險
外部風險
資訊安全
關注重點
- 員工資安規定遵守，避免機密外洩
- 系統及應用程式驗證，降低系統維運中斷
- 雲端保護及管理措施升級，避免攻擊
- 軟硬體授權與合法，杜絕違法
- 資訊設備妥善率，降低新型態需求之營運衝擊
因應策略
- 強化資安宣導、提升機制落實度
- 增加資安管理應變演練多元性
- 強化雲端防禦與應變機制
- 加強測試及上線安全性
- 定期檢視及更新，強化設備完備率
策略安全
關注重點
- 疫情影響之客戶需求不確定、人力及原物料短缺、設備裝機及改機延遲，避免影響生產
- 供電穩定之因應，降低生產風險
- 電力使用與再生能源設置，降低用電大戶條款影響
- 回應利害關係人期待之危機管理措施，降低公司聲譽衝擊
- 瑕疵產品處理，減少營運資源及成本
- 產品之生命週期要求( 持續/ 終止) 無法滿足不同客戶之期待
因應策略
- 攜手供應商夥伴共同防疫，提供資源及持續優化數位轉型，掌握供應鏈資訊
- 持續發展智慧電網，增加應變能力，並持續落實節能方案
- 結合能源事業，持續發展商業合作機會
- 強化風險管理機制，增加利害關係人多元互動機會與管道，提升溝通及揭露品質
- 優化產品品質控管及退換貨機制
- 加強與客戶協議及出貨機種競爭力盤點，作為公司內部生產計劃之調整
行銷策略
關注重點
- 競爭者因應策略，降低營運及市占率衝擊
- 商業模式、策略與銷售管道之多元性，減少關鍵及新客戶群流失
- 產品定價機制與靈活度，降低市場吸引力
- 客戶服務及產品品質滿意度，減少客戶流失
因應策略
- 持續建構市場分析及開發能力機制，精準投資，深度結盟商業夥伴
- 商業模式調整，增產品加多元價值之解決方案及接受度
- 定價策略檢視與調整，增加成本與市場需求間的權衡力道
- 設置一條龍式的服務團隊，優化第一線溝通人員的客戶服務能力，並提升良率及品質控管機制
技術研發
關注重點
- 新產品開發，降低創新思維扼殺、未符合商業需求、新技術投資延遲及產品推出良機
- 技術合作夥伴，降低新技術、新世代材料導入、應用及研發人員能力
因應策略
- 新技術研發及產品開發機制定期檢視並優化
- 增加升級、擴充既有技術的研發能力
- 積極產學合作，完善研發培訓藍圖
- 深耕及擴展新舊供應商夥伴關係
法規遵循
關注重點
- 相關法規充份掌握、瞭解及執行，降低違反風險，如：競爭法規、隱私及安全法、智慧財產權法、商標、營業秘密、環保/ 健康與安全、勞工及雇用及財務會計等
- 新型態交易符合全球及各地法規，減少投資及財務運作之風險
因應策略
- 各領域法規趨、勢新知定期蒐集與分析，並透過風險評鑑了解曝險程度及提出因應方案
- 透過交流分享及培訓等方式，提升相關同仁知能與敏感度
新興風險
策略風險
外部風險
資訊安全
關注重點
- 員工資安規定，避免重要機密外洩
- IT 設備穩定度與數據備援管理，避免影響生產
- 雲端系統保護，避免攻擊
- 應用程式驗證，避免系統癱瘓
因應策略
- 強化資安宣導
- 保留設備擴充彈性
- 強化雲端防禦及應變機制
- 加強原始碼測試及上線安全性
策略安全
關注重點
- 缺料，避免造成採購成本增加
因應策略
- 供需情境模擬
- 建立跨供應商合作彈性
- 關注供應商中長期發展
行銷策略
關注重點
- 新產品與市場接受度及庫存影響
- 產能與市場供需失衡情形
- 商業模式改變，產品策略之應變
- 產品終止及轉移速度，避免資源浪費
因應策略
- 加強共用料設計，減少物料浪費
- 發展高階產品，策略結盟與合作，提高產品競爭優勢
- 掌握終端市場消費習慣，改變產品線，發展新世代商機
- 加強客戶溝通與監控機制
技術研發
關注重點
- 新產品開發速度與成本
因應策略
- 加強產品開發管理機制
- 考量成本，調整產品開發技術走向
法規遵循
關注重點
- 廠區排放與民眾觀感溝通
- 會計處理原則之新增影響
因應策略
- 定點定時監控廠區周界異味
- 加強污染防制設備運作效能
- 加強教育訓練與溝通
