风险管理
建立公司层级的系统性风险应对政策与流程，有效掌握企业风险
通过ESG暨气候委员会，由财务长主持风险治理组织之运作，负责监督全公司风险鉴别作业，透过研发、制造、销售、财务、法务、人力资源、信息系统与环安管理等单位之参与，除减缓应对外，也寻求相对应之机会。
风险管理机制
风险管理机制包括辨识(Identification)、分析(Analysis)、评价(Evaluation)等流程，分析过程考虑发生频率、冲击程度以及控制程度进行量化评估，涵盖财务面、策略面、营运面及灾害面等类别项目，利用矩阵图分析，管理风险优先级。
掌握风险趋势
检视全球风险趋势报告，关注新兴风险并内化为评估管理项目
风险鉴别作业
每年从企业可持续营运之角度，评估公司短中长期可能面临的风险情境
风险矩阵分析
依据发生频率、冲击程度、控制程度三面向分析，量化计算营运风险程度
风险分级管理
低风险项目由各单位管控，中高风险列入公司层级经营管理会议报告，评估可能财务影响
风险改善确认
持续进行改善，由ESG暨气候委员会风险治理组进行监督管理
风险管理架构
依循 ISO 31000 风险管理准则与指引，从企业可持续营运之角度，审视公司可能面临风险之应对，含市场、流动性金融风险等财务面考虑或非财务风险如法规遵循、信息安全、气候环保、社会议题等冲击。
风险管理与对应
新兴风险
策略风险
外部风险
气候变迁/碳管理
关注重点
- 台湾能源转型之供电稳定因应，降低生产风险
- 气候变迁导致长期丰枯不均，影响工厂正常生产运转
- 气候剧烈变迁造成剧烈灾情，影响全球供应链出货次序
- 能源价格波动与各国实行碳排减量管制，冲击供应链成本
- 客户减碳/ 再生能源需求及国际倡议之因应
因应策略
- 持续发展智慧电网，增加应变能力，并持续落实节能方案
- 专责单位定期监控气候变化与水资源供给状况，规划节水与多元水源供应，并寻求相关保险转嫁风险
- 主动搜集灾难事件并以视觉化地图圈选范围，分级管理判断是否启动 BCP
- 透过气候相关财务揭露TCFD(Task Force on Climate-related Financial Disclosures) 检视气候变迁财务冲击，拟定冲击减缓策略与措施
- 积极进行国际倡议签署并参与客户气候议合事项
市场产品竞争
关注重点
- 新竞争者挟产能优势；旧竞争者退出市场，所属客户/市场重新分配
- 商业模式、策略与销售管道之多元性，减少关键及新客户群流失
- 情改变消费者行为，产品组合需求变异大。掌握市场系统性风险，即时因应避免造成经营环境陷入限制
因应策略
- 发展高阶产品，以整合性产品解决方案，提高附加价值。并与客户共同开发下一代新技术，保持技术领先优势
- 调整商业模式，提升多元价值解决方案之市场接受度，持续建构市场分析及开发能力机制，精准投资，深度结盟商业伙伴
- 市场供需关注，动态调整最适出货规模，同时往差异化产品发展
技术研发
关注重点
- 新产品开发，降低创新思维、未符合商业需求、新技术投资延迟及产品推出良机
- 技术合作伙伴降低新技术、新世代材料导入、应用及研发人员能力
- 全新显示技术可能对公司竞争力产生冲击
因应策略
- 新技术研发及产品开发机制定期检视并优化。增加升级、扩充既有技术的研发能力
- 积极产学合作，完善研发培训蓝图，深耕及扩展新旧供应商伙伴关系
- 导入系统性全流程开发，降低新显示技术的冲击
法规遵循
关注重点
- 相关法规充份掌握、了解及执行，降低违反风险，如：竞争法规、隐私及安全法、智慧财产权法、商标、营业秘密、环保/ 健康与安全、劳工及雇用及财务会计等
- 新型态交易符合全球及各地法规，减少投资及财务运作之风险
因应策略
- 各领域法规趋、势新知定期搜集与分析，并透过风险评鉴了解曝险程度及提出因应方案
- 透过交流分享及培训等方式，提升相关同仁知能
营运持续
关注重点
- 生产计划受到缺人、缺料、缺机台设备或治工具影响产品出货时效
- 因天灾或灾害事件( 厂房爆炸、设备损坏) 造成材料供应异常
- 瑕疵产品处理，减少营运资源及成本
因应策略
- 预先确认需求之因应计画，并有厂间支援调度与外包弹性建置
- 加强生产线断料的风险与管理机制 (BCP)，包含预备料源及异地生产系
- 优化产品品质控管及退换货机制
新兴风险
策略风险
外部风险
资讯安全
关注重点
- 员工资安规定遵守，避免机密外泄
- 系统及应用程式验证，降低系统维运中断
- 云端保护及管理措施升级，避免攻击
- 软硬体授权与合法，杜绝违法
- 资讯设备妥善率，降低新型态需求之营运冲击
因应策略
- 强化资安宣导、提升机制落实度
- 增加资安管理应变演练多元性
- 强化云端防御与应变机制
- 加强测试及上线安全性
- 定期检视及更新，强化设备完备率
策略安全
关注重点
- 疫情影响之客户需求不确定、人力及原物料短缺、设备装机及改机延迟，避免影响生产
- 供电稳定之因应，降低生产风险
- 电力使用与再生能源设置，降低用电大户条款影响
- 回应利害关系人期待之危机管理措施，降低公司声誉冲击
- 瑕疵产品处理，减少营运资源及成本
- 产品之生命周期要求( 持续/ 终止) 无法满足不同客户之期待
因应策略
- 携手供应商伙伴共同防疫，提供资源及持续优化数位转型，掌握供应链资讯
- 持续发展智慧电网，增加应变能力，并持续落实节能方案
- 结合能源事业，持续发展商业合作机会
- 强化风险管理机制，增加利害关系人多元互动机会与管道，提升沟通及揭露品质
- 优化产品品质控管及退换货机制
- 加强与客户协议及出货机种竞争力盘点，作为公司内部生产计划之调整
行销策略
关注重点
- 竞争者因应策略，降低营运及市占率冲击
- 商业模式、策略与销售管道之多元性，减少关键及新客户群流失
- 产品定价机制与灵活度，降低市场吸引力
- 客户服务及产品品质满意度，减少客户流失
因应策略
- 持续建构市场分析及开发能力机制，精准投资，深度结盟商业伙伴
- 商业模式调整，增产品加多元价值之解决方案及接受度
- 定价策略检视与调整，增加成本与市场需求间的权衡力道
- 设置一条龙式的服务团队，优化第一线沟通人员的客户服务能力，并提升良率及品质控管机制
技术研发
关注重点
- 新产品开发，降低创新思维扼杀、未符合商业需求、新技术投资延迟及产品推出良机
- 技术合作伙伴，降低新技术、新世代材料导入、应用及研发人员能力
因应策略
- 新技术研发及产品开发机制定期检视并优化
- 增加升级、扩充既有技术的研发能力
- 积极产学合作，完善研发培训蓝图
- 深耕及扩展新旧供应商伙伴关系
法规遵循
关注重点
- 相关法规充份掌握、了解及执行，降低违反风险，如：竞争法规、隐私及安全法、智慧财产权法、商标、营业秘密、环保/ 健康与安全、劳工及雇用及财务会计等
- 新型态交易符合全球及各地法规，减少投资及财务运作之风险
因应策略
- 各领域法规趋、势新知定期搜集与分析，并透过风险评鉴了解曝险程度及提出因应方案
- 透过交流分享及培训等方式，提升相关同仁知能与敏感度
新兴风险
策略風險
外部风险
资讯安全
关注重点
- 员工资安规定，避免重要机密外泄
- IT 设备稳定度与数据备援管理，避免影响生产
- 云端系统保护，避免攻击
- 应用程式验证，避免系统瘫痪
因应策略
- 强化资安宣导
- 保留设备扩充弹性
- 强化云端防御及应变机制
- 加强原始码测试及上线安全性
策略安全
关注重点
- 缺料，避免造成采购成本增加
因应策略
- 供需情境模拟
- 建立跨供应商合作弹性
- 关注供应商中长期发展
行销策略
关注重点
- 新产品与市场接受度及库存影响
- 产能与市场供需失衡情形
- 商业模式改变，产品策略之应变
- 产品终止及转移速度，避免资源浪费
因应策略
- 加强共用料设计，减少物料浪费
- 发展高阶产品，策略结盟与合作，提高产品竞争优势
- 掌握终端市场消费习惯，改变产品线，发展新世代商机
- 加强客户沟通与监控机制
技术研发
关注重点
- 新产品开发速度与成本
因应策略
- 加强产品开发管理机制
- 考量成本，调整产品开发技术走向
法规遵循
关注重点
- 厂区排放与民众观感沟通
- 会计处理原则之新增影响
因应策略
- 定点定时监控厂区周界异味
- 加强污染防制设备运作效能
- 加强教育训练与沟通
